e-commerce : impact des réseaux sociaux sur le chiffre d’affaires

En 2017, 83 % des e-commerçants utilisent les réseaux sociaux à des fins commerciales. L’étude menée fin 2016 par Oxatis/KPMG sur 2100 e-commerçants (Français et étrangers) dévoile l’impact de ces réseaux sur la fréquentation des sites de e-commerce et sur leur chiffre d’affaires.

Facebook arrive en tête, 79 % de e-commerçants l’utilisant à des fins commerciales. Plus de 30 % considèrent qu’il a un impact positif sur le trafic de leur site et sur leur chiffre d’affaires.

En revanche, ils ne sont que 0,5 % à considérer que Twitter soutient leurs ventes même si 20 % l’utilisent. Google +est le grand perdant de cette étude. Avec 11 points de moins entre 2015 et 2016, il dégringole à 13,5 % d’utilisateurs e-commerçants.

La vidéo et l’image ont le vent en poupe : 12 % des e-commerçants utilisent YouTube et 11 % Instagram.

Angeline DOUDOUX

© Editions Francis Lefebvre – La Quotidienne

Deux milliards de personnes se réunissent sur Facebook

Par Mike Nowak , directeur produit et  Guillermo Spiller , responsable produit

Comme Mark Zuckerberg l’a annoncé aujourd’hui , nous avons atteint une nouvelle étape: il y a maintenant 2 milliards de personnes qui se connectent et construisent des communautés sur Facebook chaque mois.

Cela n’aurait pas eu lieu sans les millions de petites communautés et les individus qui partagent et apportent des contributions significatives tous les jours. Chaque jour, plus de 175 millions de personnes partagent une réaction d’amour et, en moyenne, plus de 800 millions de personnes aiment quelque chose sur Facebook. Plus d’un milliard de personnes utilisent des groupes tous les mois.

Pour montrer notre appréciation pour les nombreuses façons dont les gens s’engagent mutuellement sur Facebook, nous partagerons plusieurs expériences personnalisées au cours des prochains jours.

Bonne addition de vidéo

Nous lançons une vidéo personnalisée pour célébrer le rapprochement du monde. Vous pouvez voir votre vidéo dans votre News Feed ou en visitant facebook.com/goodaddsup .

Célébrer les bonnes personnes

Après que quelqu’un réagisse au message d’un ami avec Love, souhaite quelqu’un de joyeux anniversaire ou crée un groupe, ils verront un message dans News Feed en les remerciant.

Partager les histoires et l’impact de la communauté

Sur facebook.com/goodaddsup , nous présentons des informations amusantes sur la façon dont les gens contribuent à la communauté. Aux États-Unis, nous partageons également des histoires de personnes qui nous inspirent. Chaque jour, les gens se connectent, contribuent à leurs communautés locales et contribuent à faire du monde un meilleur endroit.

Nous voulons aider à faire notre part aussi. Comme Mark a mentionné la semaine dernière au Sommet des communautés de Facebook , notre mission est de rapprocher le monde. Atteindre cette étape n’est qu’un petit pas vers cet objectif. Nous sommes ravis de continuer à fabriquer des produits qui permettent aux personnes de se connecter entre eux, peu importe où ils vivent ou quelle langue ils parlent.

Merci de faire partie de notre communauté mondiale!

Influenceurs marketing la jungle comment s’y retrouver

Hier, vous avez rencontré votre agence de communication. Vous qui êtes dans le B to C, avez été très étonné de vous voir recommander de diminuer votre budget pub dans les médias, dits « papier ». Votre agence vous a aussi conseillé de consacrer ces euros économisés à la rémunération d’influenceurs marketing. Tout cela sans être très précis et analytique sur ces influenceurs et sur le R.O.I.

Vous vous êtes alors tourné vers vos enfants très connectés, et vous avez alors un peu compris ce qu’étaient les influenceurs. Néanmoins,vous n’avez pas été convaincu que grâce à ces influenceurs, vous alliez pouvoir augmenter votre part de marché chez les CSP + de 30 ans, la cible qui pourrait vous permettre d’augmenter votre chiffre d’affaires. Afin que vous ayez une idée un peu plus précise, nous allons donc vous parler de cette nouvelle méthode, l’Influencer marketing. Méthode qui est censée être l’outil le plus efficace pour acquérir de nouveaux clients aujourd’hui.   …suite…

Marketing : Pourquoi est-il urgent de s’occuper de soi ?

Pendant de nombreuses années, je me suis occupé de vendre des services et des offres pour mon entreprise ou pour le compte de tiers. Un jour, ma femme m’a dit : “Tu vends les autres mais tu ne te vends pas toi”. C’est à ce moment que j’ai décidé de m’occuper de mon marketing personnel. Ce qui est valable pour moi l’est certainement pour d’autres personnes. Je reprends ici des situations concrètes que j’ai rencontrées pour lesquelles à mon sens il est urgent de s’occuper de soi.   …suite…

Urgent marketing

Marketing social : les petites entreprises sont en retard

Les petites entreprises n’exploitent pas assez bien les réseaux sociaux. Voici ce qui ressort d’une étude réalisée par Netsertive auprès de 250 sociétés américaines. En matière de marketing digital, tous les outils sont réunis, pourtant il est visiblement difficile d’en tirer le meilleur parti. Le marketing social peine ainsi à se développer chez ses compagnies où l’on remarque trop souvent – c’est-à-dire à 49% – l’absence de stratégie.
https://newsstand.google.com/articles/CAIiEHeGc0tDrAmcdG2LuPXbp10qGQgEKhAIACoHCAowx8ShCTDK4ZYCMJH-kAM